Vacature

Internal Sales medewerker

Bedrijfspresentatie

Onze opdrachtgever is marktleider in Europa en produceert in Zwolle, Polen en in de USA papieren honingraat. Dit wordt ingezet als kernmateriaal in de automotive- en meubelindustrie.  De strategie van de organisatie is gericht op Customer Intimacy met als differentiatie Operational Excellence.  Ze werken nauw samen met klanten en partners en bieden technische oplossingen voor bestaande en nieuwe markten die zich bezig houden met licht gewicht materialen en structuren.

Taakomschrijving

Buiten enthousiaste collega’s en een bijzonder mooi product met vele toepassingen heeft onze opdrachtgever een uitdagende rol te bieden in het hart van de organisatie. Samen met je collega’s van de binnendienst bewaak je alle kwalitatieve aspecten binnen customer service en de commerciële binnendienst. Je bent daadwerkelijk de spin in ’t web die buitendienst, binnendienst en de klant met elkaar verbindt, zowel commercieel als servicegericht.

  • Eerste aanspreekpunt klanten per telefoon en e-mail.
  • Klantencontact: vragen beantwoorden en het afstemmen van leveringen.
  • Orderacceptatie, informatie verzamelen, ordergegevens controleren en inboeken.
  • Contractprijzen controleren en bijwerken.
  • Monitoren voorraad.
  • Transporteurs selecteren, transport regelen en onderhandelen transporttarieven.
  • Verzorgen exportdocumenten en controleren inkomende transportfacturen.
  • Verzorgen van de klantfacturatie en follow-up achterstallige betalingen.

 

Functievereisten

We zoeken een collega die streeft naar maximale klanttevredenheid (interne en externe klanten). Je hebt een commerciële instelling, bent communicatief zeer vaardig (mondeling en schriftelijk) en je bent assertief in de gesprekken met de klant. Je kan snel schakelen en bewegen tussen verschillende culturen, zowel telefonisch als schriftelijk.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Beheersing van de Duitse en Franse taal in woord en geschrift zijn goed.
  • Accuraat, rekenvaardig en ervaring met ERP systemen, Excel, Word en Outlook.
  • Je bent een kwaliteitswerker en je hebt oog voor details.

 

Bij onze opdrachtgever krijg je:

  • Een baan voor 40 uur per week.
  • Een werkplek met aandacht voor elkaar, met uitdagende ontwikkelingen en ruimte voor eigen initiatieven.
  • Reiskostenvergoeding en een marktconform salaris.
  • Klantcontacten over de hele wereld.
  • Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden: naast de standaard zaken als pensioen, collectieve ziektekostenverzekering e.d. ook extra’s zoals stoelmassages.

Hoe te reageren

Is deze functie iets voor jou? Stuur je cv voorzien van een korte motivatie naar kbos@hanzelandpd.nl of vul onderstaand contactformulier in. Heb je een vraag? Neem dan telefonisch contact op met Karsten Bos, t. 06-10787010

  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, .
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Meer informatie?

Neem contact met ons op

Feedback